Deutsch | Français | English | Italienisch | Slovenščina  
   
     
 
         
 
   
         
   
Okvara?
 

Tako morate ravnati! Preprosto, hitro in učinkovito!

Preden ukrepate, preverite veljavnost vaše zavarovalne police.

 

 
POZOR!
Za kakršenkoli poseg brez predhodne odobritve zavarovalca, le-ta ne prevzema odgovornosti in ne povrne stroškov.
 
     
   
     
1. korak:
Odpravite se v najbližjo delavnico. Če je treba vaše vozilo odvleči, izberite našo 24 ur na dan dosegljivo telefonsko številko za nujne primere:
Pechhulpnummers:
Švica: 0848 801 803
Tujina: +41 (0)848 801 803
Brezplačna št.: 00800 8001 8003
Brezplačne številke ne morete poklicati iz vseh držav.
 
     
   
     
2. korak:
Delavnica izpolni prijavo škode in jo pošlje NSA Garantie:
oddelek za škode
Telefon: +41 (0)44 480 14 64
Fax: +41 (0)44 480 14 65
Fax EU: +41 (0)848 848 809
E-Mail: technik@nsagarantie.com
 
Prenos Prijavi škode
 
Prijavi škode je treba priložiti naslednje dokumente:
- Kopijo prometnega dovoljenja
- Kopijo servisne knjižice
- Fotografije poškodovanih delov (če so zahtevane)
 
     
   
     
3. korak:

Oddelek za škode preveri prejete dokumente. V primeru kritja bo delavnica še isti dan prejela privolitev za prevzem stroškov.

 

V primeru okvare v tujini ocenimo povratno vleko vozila v domovino zavarovanca, če vozila ni mogoče popraviti v roku 48 ur.

 

Možno repatriacijo lahko sprožimo samo mi.

 
     
   
     
4. korak:
Zdaj lahko vozilo popravijo.
 
     
   
     
5. korak:

Delavnica pošlje NSA račun za dogovorjeni znesek na naslov:

NSA Garantie
Rue du Temple 1
CH-1814 La Tour-de-Peilz

ali po elektronski pošti:
invoice@nsagarantie.com

 
     
   
     
6. korak:
Plačilo računa v roku 30 dni.